Felelős játék

Változat: 2026. szeptember 25.

A szerencsejátékot tartsd egyértelmű keretek között

Szerencsejáték közben pénzt veszíthetsz. Minden tétet olyan szórakozási kiadásnak tekints, amelynek elvesztését megengedheted magadnak; soha ne tekints rá bevételként vagy pénzügyi probléma megoldásaként. Kezdés előtt határozz meg költségkeretet, és különítsd el attól a szükséges megélhetési kiadásokat, a megtakarításokat és az adósságtörlesztést. Ne kérj kölcsön pénzt játékra, és ne növeld a téteket a veszteségek visszanyerése érdekében.

A pénzügyi korlát mellett időkorlátot is szabj magadnak. Tarts szüneteket a képernyőtől távol. Kerüld a szerencsejátékot, ha fáradt, megterhelt vagy, illetve ha alkohol vagy más, a döntéseket befolyásoló szer hatása alatt állsz.

A figyelmeztető jelek felismerése

Tarts szünetet, ha a szerencsejáték a tervezettnél több időt vagy pénzt igényel, nehézzé válik az őszinte beszélgetés róla, vagy romlik miatta az alvásod, a munkád és a kapcsolataid. A veszteségek ismételt hajszolása, a titkolózás, a kölcsönkérés vagy az az érzés, hogy nem tudsz leállni, okot ad arra, hogy támogatást keress. Egy nyeremény nem szünteti meg e jelek jelentőségét.

Nem kell megvárnod egy válságot ahhoz, hogy segítséget kérj. Egy megbízható személy vagy szakosodott tanácsadóhely támogathat a következő lépésben, további fogadás vagy befizetés nélkül.

Limitek és fiókszüneteltetés

A szolgáltató aktuális fiókbeállításaiban ellenőrizd az elérhető befizetési, veszteség-, tét- és munkamenetkorlátokat. Állíts be limiteket, mielőtt pénzt fizetsz be, és adj időt magadnak a növelésükről szóló döntésre. Olvasd el, hogyan számítják az egyes limiteket, és mikor lép hatályba a módosítás; az egyes szolgáltatások eltérően valósíthatják meg ezeket a korlátozásokat.

Ha szünetre van szükséged, ne fizess be többet, és a fiók ellenőrzött ügyfélszolgálati csatornáján lépj kapcsolatba a szolgáltatóval. Kérd az elérhető szüneteltetést vagy fiókkorlátozást, és őrizd meg ennek igazolását. Ez a tájékoztató oldal nem módosíthat külső fiókot, és nem állíthat be a nevedben limitet.

Önkizárás

Ha szeretnél felhagyni a szerencsejátékkal, kérdezd meg a szolgáltatót az aktuális önkizárási eljárásáról és a kizárás hatályáról. Tisztázd, mely fiókokra, márkákra és termékekre terjed ki, és meddig tart. Ne feltételezd, hogy az egyik szolgáltatónál kért kizárás automatikusan minden más szolgáltatóra is érvényes.

Fontolj meg további gyakorlati akadályokat, például eszközökre telepített blokkolóprogramokat, elérhető fizetési korlátozásokat és egy megbízható személy támogatását. Ne próbáld új fiókkal vagy más személy adataival megkerülni a kizárást.

Független segítség Magyarországon

Az ELTE Szerencsejátékos Segélyszolgálat a szerencsejátékkal kapcsolatos problémákkal küzdőknek és hozzátartozóiknak nyújt segítséget, névtelenség és titoktartás mellett. A szolgáltatásról szóló oldalon tájékozódhatsz a segítségkérés csatornáiról. Ellenőrizd ott, melyik lehetőség felel meg a helyzetednek.

A láblécben a Gambling Therapy, a GamCare, a GambleAware és a GAMSTOP hivatkozásai is megtalálhatók. E szervezetek földrajzi hatóköre és feladatai eltérnek. A hivatkozás nem jelenti, hogy valamely brit önkizárási program lefedi ezt a szolgáltatót vagy egy magyar fiókra is vonatkozik. Ellenőrizd minden szolgáltatás részvételi feltételeit és hatályát.

Kiskorúak védelme

A szerencsejáték korhatára a helyszíntől függ. Ez a tájékoztató kizárólag olyan felnőtteknek szól, akik teljesítik az érvényes feltételeket; a lábléc 18+ jelzése nem ír felül magasabb helyi korhatárt. Soha ne engedd, hogy gyermek felnőtt fiókot vagy fizetési eszközt használjon.

Zárd le az eszközöket, ne oszd meg a jelszavakat, és közösen használt számítógépeken jelentkezz ki a külső fiókokból. Használj megfelelő szülői felügyeleti beállításokat, és ne hagyj megnyitva szerencsejáték-tartalmat olyan helyen, ahol gyermekek hozzáférhetnek.

További információk és sürgős helyzetek

A szolgáltató szolgáltatásainak használata előtt olvasd el a weboldalán található aktuális szabályzatot. E tájékoztató változatának dátuma nem igazolja, hogy valamely külső szabályzat változatlan maradt.

Ha a te vagy más személy biztonsága közvetlen veszélyben van, értesítsd a helyi mentő- vagy sürgősségi szolgálatokat. Tartós probléma esetén kérj segítséget elismert helyi egészségügyi vagy szerencsejáték-tanácsadó intézménynél.